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Rücksendung: Wie funktioniert's?

Wir hoffen natürlich, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist! Sollte das Produkt doch nicht ganz deinen Wünschen entsprechen, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Wichtige Informationen

• Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
• Das Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
• Personalisierte oder speziell angefertigte Produkte können leider nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Defekt oder Fehler vor.

So sendest du deine Bestellung zurück

1. Melde deine Rücksendung an
   Kontaktiere unseren Kundenservice unter [E-Mail-Adresse oder Telefonnummer] und gib deine Bestellnummer an. Wir senden dir die erforderlichen Rücksendeinformationen zu.
2. Verpacke das Produkt sorgfältig
   Stelle sicher, dass das Produkt sicher verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden. Verwende, wenn möglich, die Originalverpackung.
3. Sende dein Paket ab
   Sende dein Paket mit einem Versanddienstleister deiner Wahl ab. Bewahre den Versandbeleg immer auf, bis wir die Rücksendung bearbeitet haben.
4. Erhalte deine Rückerstattung
   Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf dein Konto.

Hast du noch Fragen? Kontaktiere gerne unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter! 😊